Pleins feux sur les prêteurs novateurs - Fenella Au
septembre 22, 2022
« Je n'ai jamais rien fait de tel auparavant, mais je vais profiter de l'occasion pour me sentir à l'aise dans l'inconfort, et simplement le faire et voir où ça ira », a déclaré Fenella Au lorsqu'on lui a demandé de réaliser une entrevue pour le blogue de Prêteurs novateurs. Un bon état d'esprit à avoir en général, mais c'est aussi un état d'esprit que Fenella pense que plus de femmes entrepreneures devraient avoir. Ayant occupé plusieurs postes différents dans divers départements bancaires, Fenella a une perspective incroyablement unique et multidimensionnelle en matière de financement. Avec plus de vingt ans d'expérience dans le domaine bancaire, elle a vu les deux côtés de la médaille en servant ses clients. Aujourd'hui, en tant que directrice de la gestion de la liquidité des Services bancaires commerciaux à la Banque TD, elle aide les entrepreneurs de toutes sortes à obtenir du financement.
Lorsqu'on lui demande quels sont les obstacles les plus courants auxquels les femmes entrepreneures sont confrontées lorsqu'elles veulent obtenir du financement, Fenella explique que, d'après son expérience, les plus grands obstacles sont les barrières psychologiques que les femmes s'imposent à elles-mêmes. « Les femmes ont tendance à se dire qu'il faut que tout soit prêt avant de passer à l'étape suivante, qu'il faut que tout soit parfait avant d'aller de l'avant. On ne peut pas toujours se lancer en pensant au "si", car c'est une barrière que l'on se met à soi-même et qui nous empêche d'avancer. » Un bon rappel qu'il n'y a pas de bon moment : le moment présent, c'est le bon moment.
Mais que peuvent faire les femmes pour surmonter ces barrières psychologiques ? Ne pas trop analyser et essayer de tout faire soi-même. Les professionnels ne sont pas là pour rien. Selon Fenella, la première étape consiste à demander conseil à votre banquier, même s'il ne s'agit que de votre banquier personnel. « Dites-leur, j'ai cette idée d'entreprise, qu'avez-vous avez besoin de moi pour commencer le processus. » Même si vous n'avez pas besoin de financement d'entreprise tout de suite, votre banquier peut vous guider vers les bonnes personnes. Deuxièmement, prenez un avocat. « Vous voudrez connaître vos paramètres juridiques pour vous protéger en tant que propriétaire d'entreprise. » Et enfin, un comptable. Le fait d'avoir ces trois systèmes de soutien vous encouragera à aborder chaque obstacle avec des connaissances et une expertise sans le casse-tête d'essayer de le faire seul.
C'est un bon point que les prêteurs peuvent garder à l'esprit lorsqu'ils travaillent avec des femmes entrepreneures : soyez là pour elles, et ne les obligez pas à se débrouiller seules. Fenella poursuit en expliquant que la première chose que les prêteurs peuvent faire pour encourager les femmes est de garder l'esprit ouvert et de vraiment écouter. « Que veulent-elles? Quelles sont leurs idées? Que veulent-elles réaliser? Écoutez et prêtez attention, qu'elles aient besoin d'un financement d'entreprise ou non. Vous êtes là pour les guider et leur donner des conseils. On ne sait jamais : ils peuvent devenir des clients qui auront besoin de votre financement plus tard. Mais il est important d'être authentique avec eux et de vraiment apprendre quel est leur objectif. » Son point de vue est précieux, car à la Banque TD, on essaie activement d'aider les femmes à surmonter leurs obstacles. « Avec notre groupe Femmes en Entreprise ici à la Banque TD, nous essayons d'être présents pour les femmes entrepreneures. J'ai l'impression qu'il n'y a pas assez de ressources pour les femmes entrepreneures, alors nous voulons élargir leurs réseaux dans la collectivité pour qu'elles puissent avoir accès à de meilleures ressources. Beaucoup de ces femmes ont d'excellentes idées d'entreprises, mais n'ont pas les ressources ou les réseaux nécessaires pour se lancer. En tant que prêteurs, nous devrions informer les femmes entrepreneures en leur indiquant que nous avons cette richesse de réseaux, que nous pouvons les aider à s’intégrer dans la communauté et que nous pouvons les mettre en contact avec les bonnes personnes pour les aider à démarrer ou à développer leur entreprise. » Comme le souligne Fenella, « Qu'il s'agisse de les mettre en contact avec un mentor ou d'organiser des événements pour faciliter le réseautage, il suffit d'être là et de les soutenir. »
Si le monde du financement peut continuer à avoir le même état d'esprit que Fenella, l'avenir est optimiste et positif pour les femmes entrepreneures. Cela signifie qu'il ne reste qu'une seule chose à faire pour aller de l'avant : « Je pense que les femmes doivent être plus présentes sur le terrain. Si je regarde ma clientèle actuelle, je dirais que la majorité de mes clients sont encore des hommes. Après la pandémie, j'aimerais voir davantage de femmes entrepreneures. La pandémie a donné aux femmes une plus grande flexibilité, alors je les invite à dépasser les barrières psychologiques et à ne pas hésiter à se lancer en affaires. » Elle a raison : il n'y a jamais de bon moment, on ne peut jamais être prêt à 100%, alors pourquoi ne pas oser davantage ? Qu'il s'agisse de créer une entreprise, de changer de carrière ou de demander un prêt, ne craignez pas de ne pas être à l’aise à 100% et n’hésitez pas à faire les premiers pas.
Lorsqu'on lui demande quels sont les obstacles les plus courants auxquels les femmes entrepreneures sont confrontées lorsqu'elles veulent obtenir du financement, Fenella explique que, d'après son expérience, les plus grands obstacles sont les barrières psychologiques que les femmes s'imposent à elles-mêmes. « Les femmes ont tendance à se dire qu'il faut que tout soit prêt avant de passer à l'étape suivante, qu'il faut que tout soit parfait avant d'aller de l'avant. On ne peut pas toujours se lancer en pensant au "si", car c'est une barrière que l'on se met à soi-même et qui nous empêche d'avancer. » Un bon rappel qu'il n'y a pas de bon moment : le moment présent, c'est le bon moment.
Mais que peuvent faire les femmes pour surmonter ces barrières psychologiques ? Ne pas trop analyser et essayer de tout faire soi-même. Les professionnels ne sont pas là pour rien. Selon Fenella, la première étape consiste à demander conseil à votre banquier, même s'il ne s'agit que de votre banquier personnel. « Dites-leur, j'ai cette idée d'entreprise, qu'avez-vous avez besoin de moi pour commencer le processus. » Même si vous n'avez pas besoin de financement d'entreprise tout de suite, votre banquier peut vous guider vers les bonnes personnes. Deuxièmement, prenez un avocat. « Vous voudrez connaître vos paramètres juridiques pour vous protéger en tant que propriétaire d'entreprise. » Et enfin, un comptable. Le fait d'avoir ces trois systèmes de soutien vous encouragera à aborder chaque obstacle avec des connaissances et une expertise sans le casse-tête d'essayer de le faire seul.
C'est un bon point que les prêteurs peuvent garder à l'esprit lorsqu'ils travaillent avec des femmes entrepreneures : soyez là pour elles, et ne les obligez pas à se débrouiller seules. Fenella poursuit en expliquant que la première chose que les prêteurs peuvent faire pour encourager les femmes est de garder l'esprit ouvert et de vraiment écouter. « Que veulent-elles? Quelles sont leurs idées? Que veulent-elles réaliser? Écoutez et prêtez attention, qu'elles aient besoin d'un financement d'entreprise ou non. Vous êtes là pour les guider et leur donner des conseils. On ne sait jamais : ils peuvent devenir des clients qui auront besoin de votre financement plus tard. Mais il est important d'être authentique avec eux et de vraiment apprendre quel est leur objectif. » Son point de vue est précieux, car à la Banque TD, on essaie activement d'aider les femmes à surmonter leurs obstacles. « Avec notre groupe Femmes en Entreprise ici à la Banque TD, nous essayons d'être présents pour les femmes entrepreneures. J'ai l'impression qu'il n'y a pas assez de ressources pour les femmes entrepreneures, alors nous voulons élargir leurs réseaux dans la collectivité pour qu'elles puissent avoir accès à de meilleures ressources. Beaucoup de ces femmes ont d'excellentes idées d'entreprises, mais n'ont pas les ressources ou les réseaux nécessaires pour se lancer. En tant que prêteurs, nous devrions informer les femmes entrepreneures en leur indiquant que nous avons cette richesse de réseaux, que nous pouvons les aider à s’intégrer dans la communauté et que nous pouvons les mettre en contact avec les bonnes personnes pour les aider à démarrer ou à développer leur entreprise. » Comme le souligne Fenella, « Qu'il s'agisse de les mettre en contact avec un mentor ou d'organiser des événements pour faciliter le réseautage, il suffit d'être là et de les soutenir. »
Si le monde du financement peut continuer à avoir le même état d'esprit que Fenella, l'avenir est optimiste et positif pour les femmes entrepreneures. Cela signifie qu'il ne reste qu'une seule chose à faire pour aller de l'avant : « Je pense que les femmes doivent être plus présentes sur le terrain. Si je regarde ma clientèle actuelle, je dirais que la majorité de mes clients sont encore des hommes. Après la pandémie, j'aimerais voir davantage de femmes entrepreneures. La pandémie a donné aux femmes une plus grande flexibilité, alors je les invite à dépasser les barrières psychologiques et à ne pas hésiter à se lancer en affaires. » Elle a raison : il n'y a jamais de bon moment, on ne peut jamais être prêt à 100%, alors pourquoi ne pas oser davantage ? Qu'il s'agisse de créer une entreprise, de changer de carrière ou de demander un prêt, ne craignez pas de ne pas être à l’aise à 100% et n’hésitez pas à faire les premiers pas.
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